Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Miss Clasecitas es la responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en hola@missclasecitas.com o a través de missclasecitas.com. El tratamiento de tus datos se realiza conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable en México.

2. Datos Personales que Recopilamos

Dependiendo de cómo uses la Plataforma, recopilamos los siguientes datos:

2.1 Datos de registro y cuenta

• Correo electrónico (para crear y gestionar tu cuenta).
• Contraseña (almacenada de forma cifrada; nunca accedemos a ella en texto plano).
• Nombre o alias (opcional, para personalizar tu experiencia).

2.2 Datos de uso y navegación

• Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo.
• Comportamiento de navegación mediante Google Analytics (solo con tu consentimiento).
• Identificador de dispositivo anónimo para gestionar el acceso a la demostración gratuita sin necesidad de cuenta.

2.3 Datos de suscripción y pagos

• Historial de suscripciones activas o canceladas.
• Fecha de inicio y fin del plan contratado.
• Número de planeaciones generadas en el mes.

Nota importante: Los datos de tarjeta bancaria son procesados exclusivamente por MercadoPago. Miss Clasecitas no almacena ni tiene acceso a información financiera sensible.

2.4 Contenido generado en la Plataforma

• Las solicitudes de planeaciones didácticas que introduces en el chat.
• Las planeaciones generadas y tu historial de creaciones.
• Preferencias de configuración dentro de la Plataforma.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

• Crear, gestionar y autenticar tu cuenta de usuaria.
• Generar planeaciones didácticas personalizadas mediante inteligencia artificial.
• Procesar pagos y gestionar tu suscripción activa.
• Controlar el límite mensual de generaciones incluidas en tu plan.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta (confirmaciones, renovaciones, cambios en el servicio).
• Analizar el uso de la Plataforma para mejorar su funcionamiento y contenidos.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Transferencia de Datos a Terceros

Para operar la Plataforma compartimos datos con los siguientes proveedores. En todos los casos la transferencia es estrictamente necesaria y estos terceros están obligados a proteger tu información:

4.1 Anthropic (Inteligencia artificial)

Las solicitudes que introduces en el chat se transmiten a Anthropic, empresa propietaria de la IA Claude, para generar las planeaciones. Anthropic procesa estos datos conforme a su política disponible en anthropic.com. Los prompts no se utilizan para entrenar modelos sin consentimiento explícito.

4.2 Supabase (Infraestructura y base de datos)

Supabase almacena de forma segura los datos de tu cuenta, historial de planeaciones y configuración, bajo estándares de seguridad internacionales (SOC 2 Type II).

4.3 MercadoPago (Procesador de pagos)

MercadoPago gestiona el cobro de suscripciones recurrentes. Al suscribirte aceptas también los términos y la política de privacidad de MercadoPago disponibles en mercadopago.com.mx.

4.4 Together AI (Generación de imágenes)

Para generar las ilustraciones de portada se transmite una descripción temática a Together AI. No se transmiten datos personales identificables en este proceso.

4.5 Google Analytics

Utilizamos Google Analytics con Modo de Consentimiento Avanzado. Si no otorgas tu consentimiento para cookies analíticas, solo se envían señales anónimas que no te identifican.

5. Contenido Generado en la Plataforma

Las planeaciones didácticas son producidas por inteligencia artificial a partir de tus instrucciones. Al utilizar Miss Clasecitas reconoces y aceptas que:

• Miss Clasecitas puede utilizar el contenido generado de forma anónima y agregada para mejorar la calidad del servicio, elaborar materiales educativos curados y comercializar paquetes de planeaciones como productos independientes.
• El contenido generado nunca se asociará a tu nombre ni datos personales en ninguna publicación o producto comercial.
• Puedes solicitar la exclusión de tu contenido de este uso en cualquier momento escribiendo a hola@missclasecitas.com.

6. Conservación de los Datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días hábiles, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal. Los datos analíticos anonimizados pueden conservarse indefinidamente.

7. Derechos ARCO

En cualquier momento puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) escribiendo a hola@missclasecitas.com. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.

8. Uso de Google Consent Mode

Este sitio implementa el Modo de Consentimiento Avanzado de Google (v2). Si no otorgas tu consentimiento para cookies analíticas, no se almacenará ningún identificador personal en tu dispositivo y solo se transmitirán señales anónimas para medición de rendimiento.

9. Seguridad

Implementamos cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), contraseñas almacenadas con hash seguro, acceso restringido a la base de datos y autenticación gestionada por Supabase Auth. En caso de incidente de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos conforme a la normativa aplicable.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. Te notificaremos los cambios relevantes mediante un aviso en la Plataforma o por correo electrónico. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los cambios.

11. Contacto

Para cualquier duda, solicitud o queja relacionada con el tratamiento de tus datos: hola@missclasecitas.com

Esta política se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.